お届けについて

お届けにかかる日数について



在庫のある商品は、通常1~5日でお届け致します。

※ご注文方法や曜日・その他特殊事情によりお届けが遅くなる場合がございます。

※全てのご注文方法において、ご登録頂きましたメールアドレスに商品のお届予定日を記載したメールを送ります。

※商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載のヤマト運輸各営業所まで、必ず7日以内に直接ご連絡下さい。

※万一、不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦引き上げとなります。
 その際に掛かりました送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
  【お荷物の引き揚げに掛かる送料は、発送時と異なり、正規のヤマト運輸送料を頂きます。】

勤務先や実家へのお届けについて



職場、実家、ご友人宅等、ご指定の場所へ日本全国お届けいたします。

  ※日本国内に限ります。

  ※送料は全国一律¥500となります。2万円以上のご注文で送料が無料になります。

  ※納品書を同梱したくない場合は、備考欄に納品書不要と記入して下さい。  

  ※お届け先の郵便番号・ご住所・お電話番号をお間違えのないようにご登録ください。



ご友人、ご家族の誕生日や記念日にIVANKAをお送りになる場合

メッセージカードを同梱したい等ご要望がございましたら御連絡下さい。出来る限り協力させて頂きます。

お届け日の指定について



お届け日を指定される場合は、3営業日後からご指定下さい。


3営業日以内のご指定に関しましては、注文状況により発送可能日が異なりますので
基本的には「ご希望日」という形で承っております。

着日・着時間のご希望は、注文画面の「②レジ画面」でご指定下さい。


「大至急届けてほしい」という場合は、出来るだけご希望に添えるようご対応いたします。
発送ができない場合、別途メールでご案内いたしますので、ご注文後の当店からのメールで可否をご確認下さい。

また、天候・道路・交通事情等運送上の事情により
ご希望のお届け時間帯にお届けできない場合もございますのでご了承下さい。

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